Seguridad hotelera en debate: buscan frenar abusos y proteger a turistas


Una propuesta para que los agentes de seguridad que operan en hoteles y áreas turísticas cuenten con una certificación de no agresores sexuales fue presentada por la ministra de la Mujer, Niurka Palacios.

La iniciativa surge poco después de que se diera a conocer la condena impuesta al Hotel Decameron por $2.6 millones en concepto de indemnización, tras la violación perpetrada contra dos jóvenes canadienses en 2018 por miembros de la seguridad del hotel.

La propuesta fue debatida durante un foro en el que también participaron la embajadora de Canadá en Panamá, Patricia Atkison; Diana Morgan, de Fundamorgan; y la directora ejecutiva de la Asociación Panameña de Hoteles (Apatel), Berta Lanje. Su objetivo es que los operadores de turismo cuenten con una guía para prevenir delitos sexuales.

Según Palacios, los operadores turísticos y los dueños de hoteles deben estar informados sobre las actividades que constituyen delitos o agresiones sexuales y deben ser capaces de reaccionar ante eventos de esta índole.

El proyecto busca visibilizar la problemática de la violencia sexual, promover la reflexión y concienciación sobre este tema, y proporcionar herramientas claras de actuación al personal de la industria hotelera.

La ministra reconoció que no se cuentan con registros exactos de delitos sexuales cometidos en hoteles, ya que muchas víctimas abandonan el país y prefieren no denunciar estos hechos. Asimismo, recalcó que, en materia de delitos sexuales, suele haber un subregistro o cifras ocultas, dado que muchas víctimas no presentan denuncias por temor al escarnio público.

Por su parte, la embajadora de Canadá en Panamá, Patricia Atkinson, señaló que la violencia sexual y de género es una prioridad para su gobierno, al igual que fortalecer el sistema de respuesta a las víctimas de delitos sexuales, tanto panameñas como extranjeras. Atkinson destacó que la violencia sexual y de género tiene efectos devastadores en la vida de las personas y sus familias, con un impacto profundamente negativo en su desarrollo.

El 3 de mayo de 2024, el Juzgado Quinto Civil condenó al Hotel Decameron al pago de una indemnización de $2.6 millones como responsable solidario, tras la violación de dos jóvenes canadienses en sus instalaciones por un guardia de seguridad.

La decisión se fundamentó en el artículo 1645 del Código Civil, que establece que los dueños o directores de un establecimiento o empresa son responsables solidarios de los perjuicios causados por sus dependientes en el ejercicio de sus funciones.



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